قوانین و سلب مسئولیت

با ورود به چیپ‌جو، ایجاد حساب کاربری، ثبت یا مشاهده آگهی، تماس با فروشنده، یا ثبت درخواست پیدا کردن کالا، این قوانین را می‌پذیرید.

اگر با بخشی از مفاد موافق نیستید، از خدمات استفاده نکنید. نسخهٔ جاری همیشه در همین صفحه در دسترس است.

ادامهٔ استفاده پس از به‌روزرسانی قوانین، به‌معنای پذیرش نسخهٔ جدید است.

چیپ‌جو یک بستر اینترنتی برای انتشار و جستجوی آگهی دستگاه و قطعات الکترونیک است. امکانات اصلی شامل جستجوی تخصصی بر اساس مشخصات قطعه، معرفی غرفه، برقراری ارتباط مستقیم میان خریدار و فروشنده، و در نسخهٔ فعلی خدمات امکان ثبت درخواست پیدا کردن کالا یا برآورد واردات است.

چیپ‌جو ارائه‌دهنده خدمات میزبانی است؛ یعنی فضا و ابزار نمایش آگهی را فراهم می‌کند، اما خود فروشنده یا خریدار کالا نیست.

هر معامله‌ای که در پی مشاهده آگهی شکل بگیرد، مستقیم بین همان کاربران است. چیپ‌جو طرف قرارداد، نماینده، کارگزار، ضامن اصالت کالا، یا واسط پرداخت آن معامله نیست و از مبلغ معامله بابت نگه‌داشت وجه سهمی برنمی‌دارد.

مسئولیت صحت، اصالت، کارکرد، موجودی، قیمت، تصاویر، توضیحات و ادعاهای هر آگهی با کاربری است که آن را ثبت کرده است (آگهی‌گذار).

انتشار آگهی پس از بررسی ادمین فقط به این معناست که آگهی از نظر سیاست محتوا و قالب اطلاعات قابل نمایش است؛ به‌معنای تأیید صحت ادعاها، ضمانت کالا، یا توصیهٔ معامله نیست.

نشان‌ها و سطح‌بندی غرفه (از جمله تأیید حضور مغازه اعلام‌شده) فقط همان محدوده‌ای را پوشش می‌دهند که در قوانین احراز آمده است و ضمانت کالا یا بازپرداخت نیستند.

• عنوان، شماره فنی قطعه، وضعیت قطعه، بسته‌بندی، قیمت و عکس باید واقعی و مرتبط با همان کالا باشد.
• به‌جای وضعیت‌های مجاز سامانه، از عبارت‌های مبهم مانند «نو» یا «در حد نو» استفاده نکنید.
• عکس غیرواقعی یا گمراه‌کننده ممنوع است.
• وعده «ضمانت چیپ‌جو» روی آگهی ممنوع است.
• محتوای غیرقانونی، غیراخلاقی، نقض حقوق دیگران یا کلاهبرداری آشکار ممنوع است.

چیپ‌جو فقط بستر جستجو و معرفی آگهی قطعات است. درگاه پرداخت داخلی یا نگه‌داشت وجه نداریم؛ مذاکره، پرداخت و تحویل مستقیم بین خریدار و فروشنده انجام می‌شود.

پرداخت نقدی، کارت‌به‌کارت یا واریز به حساب فروشنده توافق مستقل طرفین است. چیپ‌جو طرف قرارداد پرداخت نیست.

چیپ‌جو هویت کامل طرفین، صحت معامله، کیفیت کالا، زمان تحویل یا تسویه را تضمین نمی‌کند. راستی‌آزمایی طرف مقابل، بررسی کالا (از جمله تطبیق نوشته روی قطعه با مشخصات فنی در صورت نیاز)، شرایط پرداخت و تحویل، و رعایت قوانین کشور بر عهدهٔ خود کاربران است.

چیپ‌جو مسئول خسارت مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از ارتباط کاربران، اختلاف قیمت، کالای معیوب یا مغایر، تأخیر، تقلب یا هر تقصیر دیگر کاربران نیست. حق رجوع بابت این موارد متوجه طرف متخلف معامله است، نه چیپ‌جو.

با ادامه، معامله خارج از سازوکار مالی چیپ‌جو انجام می‌شود. نشان تأیید مغازه فقط هویت یا محل اعلام‌شده را پوشش می‌دهد و ضمانت کالا یا بازپرداخت نیست.

تماس تلفنی، پیام‌رسان یا هر کانال اعلام‌شده توسط فروشنده خارج از کنترل مالی چیپ‌جو است. پیش از پرداخت یا ارسال کالا، هویت و شرایط را شخصاً بررسی کنید.

هر ملاقات حضوری خارج از زیرساخت چیپ‌جو است. چیپ‌جو بر ایمنی این ملاقات‌ها نظارت ندارد؛ رعایت احتیاط عرفی بر عهدهٔ کاربر است.

شما متعهد هستید مطابق قوانین و مقررات جاری کشور، عرف معاملات قطعات الکترونیکی، و مفاد این سند عمل کنید.

• امنیت حساب کاربری خود را حفظ کنید و دسترسی را به دیگران واگذار نکنید.
• موجودی، وضعیت قطعه، بسته‌بندی و کانال تماس را صادقانه اعلام کنید.
• از گزارش تخلف یا تماس برای آزار، تهدید یا اخلال سوءاستفاده نکنید.
• پیش از معامله‌های پرریسک، راهنمای معامله امن را مطالعه کنید.
• از ثبت آگهی تکراری گمراه‌کننده، دستکاری قیمت برای فریب، یا جعل هویت خودداری کنید.

آگهی‌ها پیش از نمایش عمومی بررسی می‌شوند. در صورت مغایرت با قوانین، ممکن است رد شوند، درخواست اصلاح بگیرند، یا حذف شوند. آگهی ردشده دارای دلیل است و فروشنده می‌تواند پس از اصلاح دوباره ارسال کند.

گزارش تخلف برای کیفیت شبکه و رسیدگی به نقض قوانین است و به‌معنای جبران خسارت مالی توسط چیپ‌جو نیست.

اگر تخلف یا ظن قوی به فعالیت غیرقانونی احراز شود، چیپ‌جو می‌تواند حساب یا آگهی را محدود، تعلیق یا حذف کند و در حدود قانون با مراجع ذی‌صلاح همکاری کند. این اقدامات به‌معنای ضمانت امنیت همهٔ معاملات نیست.

در صورت دستور مقام قضایی یا مرجع ذی‌صلاح، اطلاعات لازم در چارچوب قانون ارائه می‌شود.

چیپ‌جو تلاش می‌کند خدمات پایدار باشد، اما بابت قطعی ناشی از عوامل خارج از کنترل معقول (مانند اختلال سراسری اینترنت، دستور مراجع، یا حوادث زیرساختی پیش‌بینی‌ناپذیر) یا زیان‌های غیرمستقیم تجاری مسئولیتی ندارد.

ممکن است بخشی از امکانات به‌تدریج اضافه یا تغییر کند؛ نسخهٔ جاری قوانین در همین صفحه ملاک است.

چیپ‌جو می‌تواند این سند را به‌روز کند. تاریخ آخرین به‌روزرسانی در بالای صفحه درج می‌شود و نسخهٔ منتشرشده در همین صفحه ملاک است.

برای قواعد احراز فروشنده و نشان غرفه، مقررات مربوط به احراز نیز اعمال می‌شود.

در صورت ابهام یا نیاز به تفسیر حقوقی، مشورت با مشاور حقوقی توصیه می‌شود.